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干销售最重要的是:状态销售客户管理制度

作者:QY球友会体育 阅读量: 发布时间:2025-02-12 22:05:21

  時間過得很快,2024年就剩下最後1個月了,相信很多企業都在准備最後的業績沖刺了。

  業績沖刺,需要一個好的狀態。我們經常講,狀態決定業績,幹銷售最重要的,就是狀態。

  最近,也有✅很多朋友問我,在年底沖刺這個關鍵時刻,如何讓團隊保持高昂的戰鬥狀態,向目標發起沖鋒?

  “你認爲自己被打倒了,那你就是真的被打倒了。你認爲自己屹立不倒,那麽你就會屹立不倒。

  你想勝利,又認爲自己不能,那你就不會勝利。你認爲你會失敗,你就失敗了。”

  在前線打仗久了,難免會陷入舒適圈,難免會有一種無力感,會想停下來歇一歇。

  那在戰前,我們不妨策劃一場這樣的活動:大家坐在一起回顧過去的艱難歲月,一起回想曾經的那些生死時刻。

  先講一講過去這段時間所取得的輝煌成績,條件允許,可以提前准備一些視頻和照片。

  核心就是告訴大家,這些成績是所有人不懈努力的成果。正是因爲大家的堅持,給客戶帶去了更好的服務,也給客戶創造了更多的價值。

  客戶因爲我們的真誠,才選擇信任我們。如果今天我們狀態不對,還能讓客戶滿意嗎?能對得起客戶的信任嗎?

  一個團隊,一定有它的光榮曆史。這些光榮曆史,會成爲團隊樹立信心的方式和方法。

  給了方法,團隊才會有底氣。今天✅開啓動會,明天就要上戰場,要去打市場找客戶,連方法都沒有,是很難打贏的。

  比如,讓曾經做過單月百萬元業績的夥伴,給他們做最真實的分享。讓以往的標杆英雄在更大的舞台上進行展示,把影響力發揮到最大。

  一定要有可落實的方法,爲團隊做支撐。有句話說得很對,“一米寬要打百米深,一把鋼尺一定要量到底。”

  就算短時間內沒方法,也要邊打邊總結。白天在外打仗,每天晚上進行複盤總結,找到過程中可以運用✅的方法。

  這件事情,一定要提前准備,否則巧婦難爲無米之炊,沒有資源,只靠喊殺是沒有意義和價值的。

  等到大戰一開始,馬上就可以有一個開門紅。這會增加員工的自信,也會提升整個團隊的信心。

  ② 先主後次。先收割那些對業績完成有核心影響力的客戶。不要把時間,浪費在那些有意願而沒有條件的客戶身上。

  ③ 先近後遠。時間是大戰期間最寶貴的,所以要從最近的地方獲得戰鬥成果,而不要浪費時間搞定那些過遠的客戶。

  舉個例子。如果團隊這個月要完成200萬的業績,第一周就起碼要達到40萬,團隊中有5個人,平均下來每個人就需要8萬的業績。

  這時,就適合獎勵率先突破10萬業績的人,而且必須重獎,這樣大家就能看到希望,從而引發群體效應。

  在戰前,就要提前把激勵制度宣貫下去。先宣貫,後實行,同時兌現✅要快,越快效果越佳。

  打仗時,並不見得所有人都能馬上全情投入,大概會有20%的先行者、70%的觀望者、10%的懈怠者。

  所以,要營造氛圍,把氛圍營造出來,團隊才會馬上進入狀態,血脈偾張,極具激情。

  那對于“快槍手”,就要有比較大的獎勵,刺激大家快速行動,迅速把氣氛拉向高潮。

  在過程中,作爲管理者,要提前做好儲備,保證有足夠的客戶資源,來實現快速破蛋。

  “全員破蛋”,就是全員都産生了訂單,也要有相應的激勵,讓每個人都意識到他們是一個集體,要發揮集體的力量。

  “核彈”,是最能鼓舞團隊士氣的。發現可能産生大單的線索時,要給予足夠的重視,幫助團隊引爆“核彈”。

  像年底沖刺這種大仗,通常要曆經一個月,團隊在這期間,不可能一直保持高度亢奮的狀態。

  我見過很多公司,年底都有業績沖刺戰役,但基本上,很少有公司,能持續保持高昂的戰鬥狀態。

  你一進這家公司,無論是員工的動作表情,還是辦公室的氛圍,你都感受不到打仗的氣息。

  我們當年在做年底業績沖刺時,通常會把辦公室重新布置一下。周邊的顔色,會布置成紅色或者橙色。

  在視覺上,要有醒目的條幅、標語貼、袖標,甚至形成活動主題的標識、圖騰、簽名牆,讓沖刺戰役極具儀式感。

  同時,還要有✅戰✅旗,有對呼口號、軍令狀,還要有高亢的音樂。甚至我們還會在公司擺放鑼鼓。當天成功簽單的員工回來,就會敲一聲鑼。

  對于有業績突破的團隊和個人,要第一時間整理成線下線上的標杆海報。及時在整個公司進行分享,形成鋪天蓋地的互動效果。

  “其實也沒什麽好分享的,老板一定要讓我來分享,我簡單說兩句。今天運氣比較好,剛好上門見到了老板,聊了兩句就簽單。”

  雖然做了分享,但沒有形成可複制的經驗,別人聽了也不知道他是怎麽做的。這時,就要幫助他總結。

  在做業務的過程中,團隊不可能每天都簽單。那在沒有簽單的日子裏,就要去找過程中的亮點。

  今天學到哪段說辭,客戶哪個反應,我特別開心;今天爲什麽能約到一個好客戶,並跟他見面了。

  不一定簽單最快✅樂,把快樂建立在結果上,一個月才能快樂幾天。把快樂建立在促單過程中,每天都會很快樂。

  最後,總結一下:幹銷售,最重要✅的是狀態。2024年最後一個月,管理者要調整好團隊的狀態,讓團隊始終保持高昂的戰鬥熱情。有狀態,有一萬種方法去拼;沒狀態,有一萬個理由來躺。返回搜狐,查看更多

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