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销售客户管理明细表王肖《柜员技能全面提升训练营

　　隨著電子銀行的普及和智能銀行的推廣，銀行櫃面工作正在悄然的發生改變，根據《2015年中國銀行業服務改進報告》顯示，2015年中國銀行業平均離櫃業務率爲77.76%，同比提高9.88個百分點，其中，股份制銀行的業務離櫃率大多在90%以上，這一變化加劇了櫃面人員的業務轉型；同時，從銀行員工職業生涯發展的角度來看，從櫃員異動至大堂經理、客戶經理或其他營銷崗位，也將會爲櫃員提供更加廣闊的發展空間。爲了更好的幫助櫃員實現業務轉型，前置的培訓就顯得尤爲重要。

　　我們提供的《櫃面人員業務轉✅型✅及營銷技能培訓》課程，主要針對有相應工作經驗的櫃面人員提供經營理念、客戶經營和營銷技巧方面的培訓，幫助櫃面人✅員樹立正確的營銷意識，掌握基本的營銷技能，爲後續工作的開展奠定基礎。

　　1.了解當前銀行業轉型以及網點發展的趨勢，從而對網點營銷工作有較爲清晰的認識；

　　2.通過引導和對網點其他營銷崗位工作的✅分析消除櫃面人員的心理壓力，以幫助其盡快的適應營銷工作；

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