质量管理是什么质量管理体系七项基本原则培训课件47页
作者：QY球友会体育 阅读量： 发布时间：2025-02-05 19:51:01
實體:指可感知或想象的任何事物，包括物質的(✅如産品)、非物質的(如:服a.務)等;
特性:指固有的或賦予的、定性的或定量的可以區分的特征(如:狀態、顔色氣味、含量、雜質，以及及時性、准確性等等)。
要求:指明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。包括客✅戶要求、法律/法規/標准的要求，以及爲增強顧客滿意而做出的承諾等。關注的要點:低成本✅下的一致性，而不是質量越高✅越好。
管理體系:組織建立方針和目標以及實現這些目標的過程的相互作用的一組要素質量管理體系:管管理體系中關于質量的部分
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